Datenschutzerklärung

1. Datenschutz auf einen Blick

Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns wichtig. Diese Datenschutzerklärung informiert Sie gemäß Art. 13 DSGVO über die Verarbeitung personenbezogener Daten beim Besuch und der Nutzung von Helix IT (info@hlxshop.eu).

2. Verantwortlicher

Helix IT
Alexander Kratzel
Reumtengrüner Str. 32b, 08209 Auerbach im Vogtland, Deutschland
E-Mail: info@hlxshop.eu  |  Telefon: 017670919729

3. Hosting & Server-Logfiles

Beim Aufruf unserer Website erhebt der Hosting-Provider automatisch Informationen in Server-Logfiles (IP-Adresse, Datum/Uhrzeit, abgerufene Seite, Browser, Betriebssystem). Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einem sicheren, stabilen Betrieb).

4. Cookies & Session

Wir verwenden technisch notwendige Cookies (z. B. Session-Cookie, Warenkorb, Spracheinstellung, CSRF-Schutz). Diese sind für den Betrieb erforderlich (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO bzw. § 25 Abs. 2 TDDDG) und benötigen keine Einwilligung. Optionale Cookies setzen wir nur mit Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO) ein.

5. Kundenkonto & Bestellabwicklung

Zur Abwicklung von Bestellungen und zur Bereitstellung eines Kundenkontos verarbeiten wir die von Ihnen angegebenen Daten (Name, Anschrift, E-Mail, ggf. Firma und USt-IdNr., Bestell- und Rechnungsdaten). Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung). Rechnungsdaten bewahren wir aufgrund handels- und steuerrechtlicher Pflichten bis zu 10 Jahre auf (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO).

6. Zahlungsdienstleister

Bei Zahlung per PayPal werden die für die Abwicklung erforderlichen Daten an die PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A. übermittelt. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Bei Vorkasse/Überweisung verarbeiten wir die Zahlungszuordnung anhand Ihrer Bestell- bzw. Verwendungszweck-Angaben.

7. E-Mail-Kommunikation

Wir versenden transaktionale E-Mails (Bestellbestätigung, Rechnung, Lizenz- und Download-Informationen, Passwort-Zurücksetzung) zur Vertragserfüllung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

8. Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf Auskunft (Art. 15), Berichtigung (Art. 16), Löschung (Art. 17), Einschränkung (Art. 18), Datenübertragbarkeit (Art. 20) sowie Widerspruch (Art. 21 DSGVO). Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

9. Beschwerderecht

Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren, insbesondere in dem Mitgliedstaat Ihres Aufenthaltsorts.

10. Datensicherheit

Diese Website nutzt aus Sicherheitsgründen eine TLS/SSL-Verschlüsselung. Passwörter werden ausschließlich als sicherer Hash gespeichert.